Η νέα πλατφόρμα του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης σε εφαρμογή αρχές Φεβρουαρίου

Η νέα πλατφόρμα του αναβαθμισμένου Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης και του συστήματος HMVO τίθεται σε εφαρμογή από τις 9 Φεβρουαρίου 2025, όπως διαβεβαίωσε ο υπουργός Υγείας. Στόχος σύμφωνα με τον κ. Γεωργιάδης είναι η συνολική αναβάθμιση του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης και ζήτησε την συνδρομή  του ιατρικού κόσμου για την επιτυχή μετάβαση στη νέα εποχή του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης.

«Ο εκτεταμένος ανασχεδιασμός του συστήματος περιλαμβάνει σημαντικές βελτιώσεις στην υποδομή και τη λειτουργικότητα, διευκολύνοντας τη χρήση της εφαρμογής και ενισχύοντας την ταχύτητα απόκρισης και την ασφάλειά της» υποστήριξε ο υπουργός σε ανάρτησή του. Ειδικότερα, ο κ. Γεωργιάδης εξήγησε ότι δεν μπορεί να γίνει δεκτό το αίτημα του Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών, με παρέμβαση του κ. Πατούλη πρόσφατα σε ημερίδα του Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών  και με  επιστολή του ΙΣΑ προς τον υπουργό,  για αναβολή εφαρμογής του νέου, αναβαθμισμένου συστήματος ηλεκτρονικής συνταγογράφησης  καθώς «θα έθετε, σύμφωνα με την ΗΔΙΚΑ, σε σοβαρό κίνδυνο την σύνδεση με αυτό το Πανευρωπαϊκό σύστημα». Για λόγους ασφαλούς σύνδεσης ο υπουργός ζήτησε την κατανόηση του ιατρικού κόσμου να βοηθήσει στην προσπάθεια, διαβεβαιώνοντας ότι «η ταλαιπωρία θα είναι προσωρινή αλλά το νέο σύστημα θα βοηθά για πολύ καιρό».

Ο υπουργός υπενθύμισε ότι η πλατφόρμα έχει ήδη τεθεί σε παραγωγική πιλοτική λειτουργία εδώ και δύο μήνες, παράλληλα με την παλιά και είναι διαθέσιμη σε όλους τους γιατρούς και φαρμακοποιούς. «Η παλιά εφαρμογή θα καταργηθεί οριστικά το Σάββατο 18 Ιανουαρίου 2025 χωρίς δυνατότητα άλλης αναβολής, για τον τεχνικό λόγο που εξήγησα» διευκρίνισε ο υπουργός.

Προς εξυπηρέτηση των χρηστών του συστήματος,  διατίθεται εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξης για όλα τα θέματα που αφορούν τη νέα εφαρμογή της Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης. Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν βοήθεια  από την ομάδα υποστήριξης στο 210 922 8000. Παράλληλα, συνεχίζει να λειτουργεί το υφιστάμενο Γραφείο Εξυπηρέτησης της ΗΔΙΚΑ στους αριθμούς 11131 ή 213 216 8100.