Η πρώτη Εθνική Στρατηγική για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών στην Ελλάδα είναι γεγονός. Η Στρατηγική προσφέρει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο δράσεων και πρωτοβουλιών.
Στόχος είναι η διασφάλιση και η βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας, την ασφάλεια των ασθενών και την ενίσχυση της ανθεκτικότητας και της βιωσιμότητας του Εθνικού Συστήματος Υγείας. Το εγχείρημα προέκυψε από την συνεργασία του Γραφείου του ΠΟΥ για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών στην Αθήνα, του Υπουργείου Υγείας της Ελλάδας, του Οργανισμού Διασφάλισης της Ποιότητας στην Υγεία (ΟΔΙΠΥ) και της Γενικής Διεύθυνσης Στήριξης Διαρθρωτικών Μεταρρυθμίσεων.
Η Στρατηγική αυτή, η οποία αναπτύχθηκε στο πλαίσιο του προγράμματος HQC-2-Greece, δημιουργήθηκε μέσα από μια διαδικασία συνδιαμόρφωσης. Για την κατάρτισή της συγκεντρώθηκαν πολύτιμες απόψεις από 405 ενδιαφερόμενους φορείς και πραγματοποιήθηκαν 7 εργαστήρια, ένα σε κάθε υγειονομική περιφέρεια της Ελλάδας, με τη συμμετοχή 348 ατόμων. Οι ασθενείς και οι οργανώσεις τους έπαιξαν, επίσης, καθοριστικό ρόλο στη διαμόρφωση πρακτικών συστάσεων.
Το όραμα
Διαπνέεται από τη φιλοδοξία να οικοδομηθεί ένα σύστημα υγειονομικής περίθαλψης στο οποίο η ποιότητα αποτελεί καθολική προσδοκία, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη μεταξύ όλων των ατόμων. Δίνει έμφαση στην καθημερινή δέσμευση να διασφαλίζεται ότι η περίθαλψη είναι ασφαλής, με σεβασμό, δίκαιη και αποτελεσματική, ενσωματώνοντας τους βασικούς πυλώνες ενός αξιόπιστου και χωρίς αποκλεισμούς συστήματος υγειονομικής περίθαλψης. Εξασφαλίζοντας ότι η υγειονομική περίθαλψη είναι δίκαιη. Αναγνωρίζεται η ποικιλομορφία των αναγκών των ασθενών και επιβεβαιώνει τη σημασία της δίκαιης πρόσβασης σε ποιοτική περίθαλψη για όλους, ανεξάρτητα από το υπόβαθρο ή τις περιστάσεις. Αντιμετωπίζονται οι ανισότητες και ότι κανείς δεν μένει πίσω στη λήψη ασφαλούς, αποτελεσματικής και συμπονετικής φροντίδας.
Με σεβασμό στην ανθρώπινη αξιοπρέπεια δίνεται προτεραιότητα στα δικαιώματα, τις αξίες και τις προτιμήσεις των ασθενών καθ’ όλη τη διάρκεια της φροντίδας τους. Η ασφάλεια ενισχύεται μέσω μιας προληπτικής προσέγγισης για την πρόληψη της βλάβης, ενώ η αποτελεσματικότητα αντικατοπτρίζει τη σημασία της συνετής χρήσης των πόρων για την επίτευξη βέλτιστων αποτελεσμάτων υγείας. Μαζί, τα στοιχεία αυτά δημιουργούν ένα περιβάλλον υγειονομικής περίθαλψης όπου η ποιότητα δεν είναι απλώς ένας περιστασιακός στόχος, αλλά μια σταθερή νοοτροπία, που υποστηρίζεται από όλους τους ενδιαφερόμενους.
Η πολιτισμικά ασφαλής υγειονομική περίθαλψη δείχνει σεβασμό στον πολιτισμό και την ταυτότητα, ενσωματώνοντας τις ανάγκες και τα δικαιώματα των ανθρώπων σε ένα περιβάλλον χωρίς διακρίσεις. Το σύστημα υγειονομικής περίθαλψης λειτουργεί όχι μόνο με συνέπεια και αξιοπιστία, αλλά και δίκαια και χωρίς αποκλεισμούς, εξυπηρετώντας πραγματικά τιςανάγκες κάθε ατόμου.
Αναφερόμενος στον ορισμό της Εθνικής στρατηγικής ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης σχολίασε ότι πρόκειται για «ιστορική στιγμή για την υγειονομική φροντίδα στην Ελλάδα! Για πρώτη φορά, δημιουργούμε την Εθνική Στρατηγική για την Ποιότητα και την Ασφάλεια των Ασθενών (2025-2030).(…) Διασφαλίζουμε ότι όλοι οι πολίτες θα εμπιστεύονται τις υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης ως ασφαλείς, ισότιμες και αποτελεσματικές. Μαζί, προχωρούμε για καλύτερη φροντίδα και σεβασμό προς όλους τους ασθενείς!»
Στόχοι
- Ενίσχυση του νομικού πλαισίου, βελτίωση της αποτελεσματικότητας και προώθηση αποφάσεων για την υγεία που βασίζονται σε επιστημονικά δεδομένα.
- Υιοθέτηση προτύπων, καθιέρωση πρακτικών που βασίζονται σε επιστημονικά δεδομένα και στοιχεία, προώθηση της ασφάλειας και ενίσχυση των δεξιοτήτων του εργατικού δυναμικού.
- Ενίσχυση της συμμετοχής, ενδυνάμωση των ασθενών, των φροντιστών καθώς και αξιοποίηση των ανθρώπινων εμπειριών.
Διατίθεται ένας πρακτικός οδηγός για τη βελτίωση της ποιότητας της υγειονομικής περίθαλψης στην Ελλάδα και τη δημιουργία ενός βιώσιμου, ασθενοκεντρικού συστήματος υγείας. Το πρόγραμμα χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή μέσω της της Γενικής Διεύθυνσης Στήριξης Διαρθρωτικών Μεταρρυθμίσεων.
