Έντονες ήταν οι διαμαρτυρίες ιατρών για τα προβλήματα που εμφανίστηκαν τη πρώτη ημέρα λειτουργίας του νέου συστήματος ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, σύμφωνα με τον Ιατρικό Σύλλογο Πειραιά.  Παρά το γεγονός ότι το σύστημα διαφημίστηκε ότι θα εκσυγχρονίσει την συνταγογράφηση, τελικά είναι πολύ αργό και δυσλειτουργικό, αναφέρει σε ανακοίνωσή του ο Σύλλογος.

Φαινόμενα προβλημάτων εισόδου ή διαχείρισης  με δεκάδες καταγγελίες κατέγραψε ο Ιατρικός Σύλλογος Πειραιά τη πρώτη ημέρα εφαρμογής του, σχολιάζοντας ότι «το νέο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης πότε δυσλειτουργούσε και πότε δεν έδινε καθόλου πρόσβαση».  Ο Σύλλογος διαμαρτύρεται γιατί επαληθεύτηκαν οι ανησυχίες των ιατρών για τις οποίες είχαν προειδοποιήσει και τονίζει «για άλλη μία φορά κάποιοι αποφασίζουν για εμάς, χωρίς εμάς».

Μάλιστα, ο Ιατρικός Σύλλογος Πειραιά ισχυρίζεται ότι αποφασίστηκε η λειτουργία του νέου συστήματος  «χωρίς να έχουν γίνει οι απαραίτητες δοκιμές, χωρίς να έχουν δοθεί οι κατάλληλες οδηγίες, χωρίς να έχει γίνει η απαραίτητη ενημέρωση και η εκπαίδευση των Ιατρών». Στα θέματα δυσλειτουργίας που έθιξαν οι ιατροί σύμφωνα με τον Σύλλογο,  η  ΗΔΙΚΑ απάντησε «διαγράψτε τα cookies και το ιστορικό περιήγησης».

Ανντίθετα με τις προσδοκίες ο Ιατρικός Σύλλογος Πειραιά σημειώνει ότι  «τελικά η νέα πλατφόρμα δεν απλοποίησε καμία διαδικασία, αντίθετα στη μεταφορά χάθηκαν πολλές από τις λειτουργίες που διευκόλυναν τους χρήστες». Ευθύνες αποδίδει για  «βιαστικές αποφάσεις υλοποίησης»  σε μια περίοδο «έξαρσης αναπνευστικών λοιμώξεων», με αποτέλεσμα να προκύψουν υπέρογκα προβλήματα.  Παρέμβαση ζητά ο Ιατρικός Σύλλογος Πειραιά από τους αρμόδιους  για την άμεση επίλυση των προβλημάτων, προσθέτοντας ότι  «η σημερινή πρώτη μέρα εφαρμογής μόνο αρνητικά συναισθήματα δημιουργεί, καθώς και τεράστια ταλαιπωρία σε Ιατρούς και Ασθενείς».

Αναφορικά με την επερχόμενη εφαρμογή του νέου συστήματος των ηλεκτρονικών ραντεβού, ο Ιατρικός Σύλλογος Πειραιά  υπενθυμίζει ότι ήδη έχουν τονιστεί τα πολλά θέματα που θα προκύψουν. Γι’ αυτό ο Ιατρικός Σύλλογος Πειραιά  θέτει ξανά την πρόταση να συνεχίσουν να ισχύουν τα τηλεφωνικά ραντεβού,  καθώς και τα έκτακτα/επείγοντα ραντεβού εκτός πλατφόρμας.