Διήμερο σεμινάριο για τη λειτουργία των Γραφείων Ποιότητας στις Υπηρεσίες Υγείας και τη διενέργεια εσωτερικών επιθεωρήσεων και ποιοτικών ελέγχων στην Υγεία διοργανώνει το Ευρωμεσογειακό Ινστιτούτο Ποιότητας και Ασφάλειας στις Υπηρεσίες Υγείας, Avedis Donabedian, για πρώτη φορά στην χώρα μας.
Το πρώτο σεμινάριο με φυσική παρουσία θα πραγματοποιηθεί στις 30 & 31 Οκτωβρίου, στην Αθήνα σε κεντρικό ξενοδοχείο (TBA).
Στο πλαίσιο του σεμιναρίου θα αναπτυχθούν θέματα όπως είναι ο ρόλος των υπευθύνων ποιότητας και, γενικά, οι αρχές λειτουργίας του γραφείου διασφάλισης ποιότητας σε σχέση με την επίβλεψη και το διαρκή έλεγχο των υπηρεσιών υγείας.
Επίσης, θα συζητηθούν τα κατάλληλα εργαλεία για τη διασφάλιση μιας ολοκληρωμένης προσέγγισης και ανταπόκρισης στις αρμοδιότητες του υπευθύνου ποιότητας, κατ’ αναλογία με τα όσα εφαρμόζονται σε άλλες Ευρωπαϊκές χώρες, αλλά και διεθνώς.
Το πρόγραμμα του σεμιναρίου καλύπτει τις απαιτήσεις εφαρμογής των ευρέως χρησιμοποιούμενων βασικών διεθνών προτύπων που εφαρμόζονται στις υπηρεσίες υγείας (τόσο των αρχών του ISO 9001:2015 όσο και του EN 15224:2016).
Οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν βασικές γνώσεις και δεξιότητες σχετικά με τα ακόλουθα:
- Έννοιες Ποιότητα – Επιθεώρηση – Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας και εφαρμογή τους στις υπηρεσίες υγείας
- Η έννοια της ασφάλειας των ασθενών, η διαχείριση κινδύνων και η σύνδεσή τους με τη διασφάλιση ποιότητας στους οργανισμούς του κλάδου υγείας
- Οργάνωση, στόχοι και λειτουργία των Γραφείων Ποιότητας και των γραφείων Προστασίας Δικαιωμάτων των ασθενών
- Εφαρμογή διαδικασιών ποιοτικού ελέγχου στην υγειονομική περίθαλψη για την πρόληψη σφαλμάτων και ανεπιθύμητων συμβάντων
- Μεθοδολογίες διενέργειας επιθεωρήσεων (τύποι επιθεώρησης – κατηγορίες – δειγματοληψία)
- Οδηγίες διενέργειας επιθεώρησης για τον έλεγχο συμμόρφωσης με Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας – Σχεδιασμός πλάνου επιθεωρήσεων – αρχές σχεδιασμού και προγραμματισμού
- Αναγνώριση, ταυτοποίηση, καταγραφή μη συμμορφώσεων – έλεγχος αιτίων (root-cause analysis) των μη συμμορφώσεων.
- Κατάρτιση πλάνου διορθωτικών ενεργειών
- Αξιολόγηση και Ενίσχυση της αποτελεσματικότητας – Εφαρμογή διαδικασιών μέτρησης και παρακολούθησης ποσοτικών, ποιοτικών δεικτών και κλινικής αποτελεσματικότητας με σκοπό την ενίσχυση της αποτελεσματικότητας και απόδοσης του οργανισμού.
Συμμετέχοντες:
- Υπεύθυνοι Ποιότητας σε Υπηρεσίες Υγείας
- Ιατροί/ Νοσηλευτές και λοιποί Επαγγελματίες Υγείας ή λοιπές ειδικότητες του Τομέα Υγείας
- Σύμβουλοι – Εσωτερικοί και Εξωτερικοί επιθεωρητές Συστημάτων Διασφάλισης Ποιότητας
- Φοιτητές Επιστημών Υγείας
Κόστος συμμετοχής: 280,00 ευρώ ανά συμμετέχοντα. Σε όλα τα μέλη του Ινστιτούτου παρέχεται ειδική έκπτωση 20%! Για περισσότερες πληροφορίες στο info@eiqsh.eu
