Πτωτική παραμένει η καταναλωτική κίνηση ακόμη και σε μεγάλη μερίδα καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου εξαιτίας της επιδημίας του κοροναϊού, σύμφωνα με έρευνα του ΣΕΠΕ.
Η μεγάλη πλειοψηφία, το 92% των ηλεκτρονικών καταστημάτων στην Ελλάδα ανέφερε ότι οι συνέπειες είναι ήδη ορατές στις online επιχειρήσεις, ιδιαίτερα σε είδη μόδας, αθλητικών, κοσμημάτων, είδη σπιτιού και των λευκών συσκευών.
Ο Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου, GR.EC.A, διεξήγαγε την έρευνα, το χρονικό διάστημα μεταξύ τις 18ης Μαρτίου έως 21ης Μαρτίου με τη συμμετοχή 307 επιχειρήσεων τόσο από τα ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα, όσο και τα μέλη του συνδέσμου.
Συγκεκριμένα, διαπιστώθηκε ότι το 74% των ηλεκτρονικών καταστημάτων στην Ελλάδα λαμβάνει λιγότερες παραγγελίες σε σχέση με πριν, ενώ ένα ποσοστό 15% των καταστημάτων ανέφερε αύξηση των παραγγελιών το ίδιο διάστημα.
Προβλήματα που αντιμετωπίζονται:
- καθυστερήσεις παράδοσης ή διακοπή των προμηθειών (42%),
- καθυστερήσεις σε σχέση με τους χρόνους παράδοσης των παραγγελιών μέσω courier (31%) και
- θέματα ασφάλειας των εργαζομένων (27%).
- 1 στις 4 επιχειρήσεις αντιμετωπίζει δυσκολίες στην πώληση των προϊόντων της εκτός συνόρων( ευρωπαϊκές χώρες, ιδιαίτερα Ιταλία και Κύπρο.
- το 48% των εταιρειών δηλώνει δυσκολίες στην παραλαβή προϊόντων με επίκεντρο αυτά που έρχονται, κυρίως, από την Ιταλία και την Κίνα.
Η έρευνα κατέγραψε και τις εκτιμήσεις των ηλεκτρονικών καταστημάτων της χώρας σχετικά με τις σημαντικότερες επιπτώσεις του κοροναϊού το 2020. Σύμφωνα με τα ευρήματά της:
- συνολική μείωση των πωλήσεων (84%),
- μείωση της ζήτησης (67%),
- προβλήματα ρευστότητας και χρηματοδότησης (64%).
- 79% αναμένει μείωση κερδών λόγω των μειωμένων πωλήσεων,
- 77% μείωση πωλήσεων λόγω χαμηλότερης ζήτησης και
- 34% μείωση πωλήσεων λόγω της μείωσης των αποθεμάτων.
Ο Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου τονίζει ότι οι επιπτώσεις ιχνηλατούν τον δρόμο στους ιθύνοντες σχετικά με τη λήψη αποφάσεων «για την υιοθέτηση της καλύτερης δυνατής προσέγγισης για έναν τομέα που μπορεί να διαδραματίσει καίριο ρόλο σε αυτήν την κρίση».