Άρωμα Ιταλίας και στη σοκολάτα φέρνει στην Ελλάδα η ΧΕΛΙΤΤΑ, επίσημος αντιπρόσωπος στην ελληνική αγορά του Lavazza, της μεγαλύτερης εταιρείας εσπρέσσο παγκοσμίως. Για να το επιτύχει ξεκίνησε συνεργασία με την εταιρεία Ercom.
Ο όμιλος Ercom παράγει τη φημισμένη σοκολάτα Eraclea και το τσάι Whittington, έχοντας επικεντρώσει για περισσότερα από 40 χρόνια τις δραστηριότητές της στο κανάλι των ξενοδοχείων, των εστιατορίων και των café. Είναι ηγέτης στην κατηγορία της στην Ιταλική αγορά με 14 χιλιάδες πελάτες, ενώ από το 2010 η Ercom εντάχθηκε στον όμιλο Lavazza.
Τα κύρια χαρακτηριστικά της Ercom είναι η συνεχής καινοτομία σε προϊόντα και υπηρεσίες, ώστε να ικανοποιεί τις επιθυμίες του τελικού καταναλωτή, καθώς και η προσήλωση στην ποιότητα, η οποία δεν περιορίζεται στις πρώτες ύλες και το υλικό συσκευασίας, αλλά επεκτείνεται στο υψηλής αισθητικής διαφημιστικό υλικό για δυναμική και ελκυστική παρουσία μέσα στη καφετέρια. Επίσης, η εταιρεία επικεντρώνεται στην εξειδίκευση, after sales service, χορήγηση του απαραίτητου εξοπλισμού, εκπαίδευση των πελατών πάνω στον τρόπο παρασκευής, εντυπωσιακό διαφημιστικό υλικό (από τον επιτραπέζιο κατάλογο μέχρι τη σχεδίαση της κούπας για τη σοκολάτα). «Η Eraclea δεν αφήνει τίποτα στην τύχη».
«Η καλύτερη σοκολάτα, πιστή στην Ιταλική ζαχαροπλαστική παράδοση: παχύρρευστη και κρεμώδης, που τη γεύεσαι ακόμα και με το κουτάλι. Μεγάλη επιλογή γεύσεων, από τις πλέον παραδοσιακές σκούρες, λευκές και σοκολάτες γάλακτος ως τους πιο εξεζητημένους γκουρμέ συνδυασμούς, από τις πικάντικες αποχρώσεις πιπεριάς και κανέλλας μέχρι τους κρεμώδεις τόνους σοκολάτας gianduia και μαντολάτου».
Η συνεργασία της ΧΕΛΙΤΤΑ με την Eraclea αποτελεί και ταξίδι σε όλο τον κόσμο, μέσα από τα αρώματα του τσαγιού Whittington: μπαχάρια από την Ανατολή, μέντα από τη Βόρειο Αμερική, λεμόνι από τη Μεσόγειο, πιπερόριζα από την Ινδία, rooibos από τη Νότια Αφρική, κλασικό μαύρο τσάι, πράσινο τσάι, αφεψήματα από φρούτα, μπαχαρικά και βότανα της φύσης.