Tην εμπιστοσύνη των ασθενών έχει κερδίσει η Pfizer Hellas καθώς την ανέδειξαν στην πρώτη θέση της λίστας των φαρμακευτικών εταιρειών με την καλύτερη εταιρική φήμη στην Ελλάδα και στην Κύπρο για το 2021. Η διάκριση προέκυψε από την ετήσια έρευνα εταιρικής φήμης του ανεξάρτητου διεθνούς φορέα ερευνών Patient View.
Στην ψηφοφορία συμμετείχαν σύλλογοι και ομάδες ασθενών και από τις δυο χώρες. Η συγκεκριμένη προσπάθεια αποτυπώνει την εταιρική φήμη των φαρμακευτικών εταιρειών που συμμετείχαν στην έρευνα με βάση το βαθμό ανταπόκρισής τους σε 10 δείκτες. Οι δείκτες αυτοί αφορούν στα εξής:
- βαθμό υποστήριξης των ασθενών στην πανδημία του COVID -19,
- ασθενοκεντρική προσέγγιση,
- ποιότητα πληροφόρησης των ασθενών,
- διασφάλιση της ασφάλειας των ασθενών,
- ποιότητα των προϊόντων,
- διαφάνεια στις σχέσεις με τους ασθενείς και όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη αναφορικά με την τιμολογιακή πολιτική και τα δεδομένα των κλινικών μελετών,
- ακεραιότητα, την ανάπτυξη ποιοτικών σχέσεων με τους ασθενείς, την παροχή υποστήριξης πέραν των φαρμακευτικών προϊόντων, καθώς και τη
- γενικότερη συμμετοχή των ασθενών σε προγράμματα Έρευνας & Ανάπτυξης νέων φαρμακευτικών προϊόντων που υλοποιεί κάθε εταιρεία.
Άξιο λόγου είναι ότι η έρευνα διεξήχθη το διάστημα Νοέμβριος 2021 έως Φεβρουάριο 2022 και στην αξιολόγηση συμμετείχαν συνολικά 35 σύλλογοι ασθενών, 29 από την Ελλάδα και 6 από την Κύπρο. Στην έρευνα αξιολογήθηκαν μεμονωμένα οι συμμετέχουσες εταιρείες, ενώ οι επιδόσεις τους συγκρίνονται με τις αντίστοιχες επιδόσεις του προηγούμενου έτους.
«Η πρώτη θέση που κατέλαβε η Pfizer Hellas στην λίστα της Patient View για το 2021 αποτελεί τη μεγαλύτερη αναγνώριση της προσπάθειας που όλοι εμείς καταβάλλουμε καθημερινά, θέτοντας στο επίκεντρο της στρατηγικής μας τους ασθενείς. Η διάκριση αυτή είναι μεγάλη τιμή για εμάς καθώς προέρχεται από τους ίδιους τους συλλόγους και τις ομάδες ασθενών και αποτελεί το μεγαλύτερο κίνητρο για να συνεχίσουμε να προσφέρουμε στους ασθενείς στην Ελλάδα και στην Κύπρο για μια καλύτερη ζωή και ένα καλύτερο μέλλον» τόνισε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Pfizer Hellas Ζαχαρίας Ραγκούσης.
Όπως ανακοινώθηκε από την εταιρεία, η κατάταξη της Pfizer Hellas στην πρώτη θέση, εκτιμάται ότι μαρτυρά την παγκόσμια προσήλωση της εταιρείας σε μια αμιγώς ασθενοκεντρική στρατηγική που θέτει τους ασθενείς στο επίκεντρο σε κάθε δραστηριότητά της.
Άξιο αναφοράς είναι πως και κατά την παγκόσμια έρευνα εταιρικής φήμης της Patient View, η Pfizer Ιnc. κατέλαβε, για πρώτη φορά στην ιστορία της, την πρώτη θέση μετά από αξιολόγηση περισσότερων από 2.000 συλλόγων και ομάδων ασθενών απ’ όλο τον κόσμο.























Comments (0)