Διεθνής πιστοποίηση για το τμήμα Φυσικοθεραπείας του Βενιζέλειου

Διεθνή πιστοποίηση με βάση το πρότυπο ΕΛΟΤ ΕΝ 15224:2017 απέκτησε το Τμήμα Φυσικοθεραπείας του Βενιζέλειου νοσοκομείου, θέτοντας έτσι υψηλές προδιαγραφές στον τομέα της αποκατάστασης.

Ο έλεγχος και η πιστοποίηση πραγματοποιήθηκε από την TÜV HELLAS (TÜV NORD), η οποία ανακοίνωσε ότι είναι το πρώτο τμήμα φυσικοθεραπείας δημόσιου νοσοκομείου που αποκτά την εν λόγω πιστοποίηση.

Ειδικότερα, η συγκεκριμένη πιστοποίηση αφορά σε Υπηρεσίες παροχής Υγείας και Συστήματα διαχείρισης ποιότητας, δίνοντας έμφαση σε θέματα που περιλαμβάνουν την αποτελεσματικότητα, την καταλληλόλητα, την ασφάλεια και την αξιοπιστία των διεργασιών υπηρεσιών υγείας.

Το εγχείρημα επετεύχθη χάρη στην εποικοδομητική συνεργασίας του τμήματος Φυσιοθεραπείας με το τμήμα Ποιότητας του νοσοκομείου, που συντόνισε και υποστήριξε την υλοποίηση των απαιτούμενων από το πρότυπο διαδικασιών. Από την πλευρά του το τμήμα Ποιότητας του νοσοκομείου έχει συμβάλει καθοριστικά στην ανάπτυξη, εφαρμογή και υποστήριξη των Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας σε πολλά τμήματα και υπηρεσίες του νοσοκομείου την τελευταία πενταετία.

Αξίζει να σημειωθεί ότι κατά  το πρότυπο EN 15524 υπάρχουν 11 χαρακτηριστικά που διασφαλίζουν την ποιότητα των υπηρεσιών υγείας όπως είναι η κατάλληλη φροντίδα, η διαθεσιμότητα, η συστηματικότητα στη φροντίδα, η αποτελεσματικότητα, η αποδοτικότητα, η επάρκεια, η φροντίδα που βασίζεται σε τεκμήρια και γνώση, η φροντίδα ασθενών (περιλαμβάνει την ακεραιότητα της σωματικής, ψυχολογικής και κοινωνικής φροντίδας), η συμμετοχή και η ασφάλεια του ασθενούς, η έγκαιρη φροντίδα και προσβασιμότητα.

Το προσωπικό του τμήματος καλύπτει σε καθημερινή βάση με συνεδρίες φυσικοθεραπείας, όλους τους νοσηλευόμενους ασθενείς σε όλα τα τμήματα/κλινικές νοσηλείας και τις Μονάδες Εντατικής θεραπείας του νοσοκομείου. Επιπρόσθετα, το προσωπικό του τμήματιος αναλαμβάνει και τα επείγοντα περιστατικά για το Σαββατοκύριακο αλλά και εξωτερικούς ασθενείς κατόπιν ραντεβού με ηλεκτρονικό παραπεμπτικό.

Ταυτόχρονα, το τμήμα επιλαμβάνεται  υποστηρίζει διάφορες εξειδικευμένες δράσεις όπως είναι τα πρόγραμμα αντιμετώπισης και διαχείρισης Λεμφοιδήματος , το Ιατρείο αξιολόγησης και συμβουλευτικής του προσωπικού σε θέματα μυοσκελετικών κακώσεων και το πρόγραμμα ημερήσιας φροντίδας ασθενών με ψυχική νόσο