Ο Εθνικός Οργανισμός Δημόσιας Υγείας πραγματοποίησε εκπαιδευτική ημερίδα με στόχο την ενίσχυση της ποιότητας των υπηρεσιών του και την προετοιμασία για πιστοποίηση σύμφωνα με διεθνή πρότυπα ISO. Η δράση εντάσσεται στον ευρύτερο σχεδιασμό εκσυγχρονισμού του συστήματος δημόσιας υγείας και χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας.

Η εκπαιδευτική ημερίδα πραγματοποιήθηκε στις 9 Φεβρουαρίου 2026 στο OTE Academy, στο πλαίσιο του Υποέργου 8 «Προετοιμασία για Πιστοποίηση του ΕΟΔΥ», που αποτελεί μέρος της δράσης «Λειτουργικός Εκσυγχρονισμός του Συστήματος Δημόσιας Υγείας» του Εθνικού Προγράμματος Πρόληψης «Σπύρος Δοξιάδης». Στη διαδικασία συμμετείχαν στελέχη του Οργανισμού, τα οποία εκπαιδεύτηκαν σε κρίσιμα ζητήματα διαχείρισης ποιότητας και τυποποίησης διαδικασιών.
Η ημερίδα υλοποιήθηκε σε συνεργασία με εξειδικευμένη εταιρεία συμβούλων, με στόχο την ενίσχυση της τεχνογνωσίας του προσωπικού και την προετοιμασία για την εφαρμογή ενός ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.

Εκπαίδευση σε SOPs, εσωτερικούς ελέγχους και εργαλεία βελτίωσης

Η θεματολογία της ημερίδας επικεντρώθηκε στις τυποποιημένες λειτουργικές διαδικασίες (Standard Operating Procedures – SOPs), στον εσωτερικό έλεγχο ποιότητας και στη χρήση εργαλείων αξιολόγησης και συνεχούς βελτίωσης. Η συστηματική εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού θεωρείται κρίσιμη για τη σωστή εφαρμογή και τη βιωσιμότητα του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, καθώς και για τη διασφάλιση της αποτελεσματικής λειτουργίας του Οργανισμού. Στόχος ήταν η πλήρης κατανόηση των ρόλων και των αρμοδιοτήτων των στελεχών που θα αναλάβουν τη διαχείριση και την επικαιροποίηση του συστήματος μετά την ολοκλήρωση του έργου, διασφαλίζοντας τη συνέχεια και την αναβάθμιση των διαδικασιών.

Προετοιμασία για πιστοποίηση σε διεθνή πρότυπα ISO

Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην προετοιμασία για πιστοποίηση σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 27001:2022, ISO 30414:2018 και ISO 22301:2019. Τα πρότυπα αυτά αφορούν τη διαχείριση ποιότητας, την ασφάλεια και υγεία στην εργασία, την ασφάλεια πληροφοριών, τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και την επιχειρησιακή συνέχεια. Η εφαρμογή τους αναμένεται να συμβάλει ουσιαστικά στη βελτίωση των διαδικασιών, στην ενίσχυση της αξιοπιστίας του Οργανισμού και στη θωράκιση της λειτουργίας του απέναντι σε κινδύνους και κρίσεις.

Στόχος: υψηλής ποιότητας υπηρεσίες δημόσιας υγείας

Ο ΕΟΔΥ υπογραμμίζει ότι η διασφάλιση ποιότητας αποτελεί βασικό πυλώνα για την προαγωγή της δημόσιας υγείας στη χώρα. Η υλοποίηση της ημερίδας εντάσσεται στο Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0», με χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης – NextGenerationEU, και αποτελεί μέρος μιας ευρύτερης προσπάθειας αναβάθμισης των υπηρεσιών και των δομών του Οργανισμού.