Το ΕΚΑΒ εισέρχεται σε φάση πλήρους ψηφιοποίησης, με στόχο να βελτιωθεί η ταχύτητα και η διαφάνεια στην εξυπηρέτηση των πολιτών. Ανάμεσα στις νέες υπηρεσίες που προαναγγέλλονται είναι και μια εφαρμογή για κινητά, μέσω της οποίας οι χρήστες θα μπορούν να εντοπίζουν σε πραγματικό χρόνο το ασθενοφόρο που έχουν καλέσει.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός στο ΕΚΑΒ προγαμματίζεται τους επόμενους μήνες. Το ΕΚΑΒ αναμένεται να αλλάξει ριζικά μέσα στους επόμενους μήνες, καθώς –όπως διαβεβαιώνει ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης– όλες οι υπηρεσίες του φορέα θα ψηφιοποιηθούν άμεσα. Σε συνέντευξή του στο ethnos.gr, ο υπουργός περιγράφει τις αλλαγές που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη, επισημαίνοντας ότι ο στόχος είναι η ταχύτερη και πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πολιτών, χωρίς τις καθυστερήσεις που παρατηρούνται σήμερα.

Εφαρμογή στο κινητό για τον εντοπισμό ασθενοφόρων

Ανάμεσα στις νέες υπηρεσίες που σχεδιάζονται είναι και μια ειδική εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα, μέσω της οποίας οι πολίτες θα μπορούν να παρακολουθούν σε πραγματικό χρόνο τη διαδρομή του ασθενοφόρου που έχει κληθεί για τη μεταφορά τους. Η εφαρμογή θα λειτουργεί στα πρότυπα εκείνης που προγραμματίζεται για τα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών, προσφέροντας άμεση ενημέρωση για κάθε στάδιο της διαδικασίας.

Δυσλειτουργίες που παραμένουν και ανάγκη εκσυγχρονισμού

Παρά τις προσπάθειες των τελευταίων ετών, το ΕΚΑΒ εξακολουθεί να παρουσιάζει δυσλειτουργίες, κυρίως λόγω συστημάτων που δεν έχουν ακόμη εκσυγχρονιστεί. Ενδεικτικό είναι ότι δεν υπάρχει απευθείας σύνδεση με τα νοσοκομεία, με αποτέλεσμα οι εφημερίες να μην ενημερώνονται εγκαίρως για τα περιστατικά που μεταφέρονται. Αυτή η έλλειψη διαλειτουργικότητας επιβαρύνει τον χρόνο ανταπόκρισης και δημιουργεί καθυστερήσεις σε κρίσιμες στιγμές.

Δέσμευση για ολοκλήρωση των αλλαγών εντός θητείας

Ο  κ. Γεωργιάδης αποσαφηνίζει ότι ο πλήρης μετασχηματισμός του ΕΚΑΒ θα ολοκληρωθεί εντός της τρέχουσας θητείας του, με στόχο οι μεταφορές των ασθενών να γίνονται ταχύτερα, με σύγχρονες μεθόδους και με σαφώς λιγότερα εμπόδια. Η ψηφιοποίηση, όπως τονίζει, αποτελεί βασικό εργαλείο για την αναβάθμιση των υπηρεσιών και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πολιτών.