Πρώτο σε ικανοποίηση ασθενών σε όλο το Εθνικό Σύστημα Υγείας αναδείχθηκε το Νοσοκομείο Σητείας, σύμφωνα με μεγάλη πανελλαδική έρευνα που βασίστηκε σε περισσότερες από 56.000 αξιολογήσεις πολιτών. Τα αποτελέσματα καταγράφουν υψηλό επίπεδο εμπειρίας νοσηλείας στις περιφερειακές δομές, αλλά και θετική συνολική εικόνα για το ΕΣΥ.

Το Νοσοκομείο Σητείας συγκέντρωσε την υψηλότερη βαθμολογία στη χώρα, με 4,75 στα 5, επιβεβαιώνοντας την ποιότητα των υπηρεσιών του και την εμπιστοσύνη των ασθενών. Η επίδοση αυτή το κατατάσσει πρώτο ανάμεσα σε 126 νοσοκομεία που αξιολογήθηκαν, σύμφωνα με την ekriti.gr.

Η συνολική εικόνα για το ΕΣΥ
Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας:

• ο μέσος όρος αξιολόγησης του ΕΣΥ ανέρχεται σε 4,07/5,
• το 76,3% των ασθενών έδωσε βαθμολογία 4 ή 5,
• σχεδόν 1 στους 2 χαρακτήρισε την εμπειρία νοσηλείας ως άριστη.

Τα δεδομένα δείχνουν ότι, παρά τις προκλήσεις, η πλειονότητα των πολιτών δηλώνει ικανοποιημένη από τις υπηρεσίες υγείας που λαμβάνει.

Πώς πραγματοποιήθηκε η έρευνα

Η αξιολόγηση βασίστηκε σε 315.000 SMS που στάλθηκαν σε ασθενείς μετά το εξιτήριό τους, στο διάστημα Ιούλιος 2025 – Απρίλιος 2026.
Η δράση υλοποιήθηκε από το Υπουργείο Υγείας, το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, την Ένωση Ασθενών Ελλάδος. Στόχος ήταν η καταγραφή της πραγματικής εμπειρίας των πολιτών και η ενίσχυση της διαφάνειας και της λογοδοσίας στο σύστημα υγείας.

Η σημασία των αποτελεσμάτων

Η πρωτιά του Νοσοκομείου Σητείας αναδεικνύει τον ρόλο των περιφερειακών μονάδων υγείας και την ανάγκη ενίσχυσης των καλών πρακτικών σε όλη τη χώρα. Παράλληλα, η θετική συνολική εικόνα για το ΕΣΥ αποτελεί ένδειξη ότι οι ασθενείς αναγνωρίζουν την προσπάθεια των επαγγελματιών υγείας.