Online φαρμακεία στην Ελλάδα: Αύξηση 27% στο τρίτο τρίμηνο του 2021

Αύξηση 27% σημείωσαν οι πωλήσεις των online φαρμακείων στην Ελλάδα, το τρίτο τρίμηνο του 2021, σε σχέση με το προηγούμενο τρίμηνο. Κατά μέσο όρο   οι καταναλωτές έκαναν αγορές από τα ηλεκτρονικά φαρμακεία 43,1 ευρώ με το ΦΠΑ το τελευταίο τρίμηνο.

Ο αγοραστής από τα ηλεκτρονικά φαρμακεία αγοράζει 4,6 τεμάχια από τα 4,3 την ίδια περίοδο του 2020, με τα δυο από αυτά να αποτελούν προϊόντα Περιποίησης και Προσωπικής Φροντίδας, όπως αναφέρεται στην σελίδα του ΣΕΠΕ.  Ακόμη, ο δείκτης μετατροπής επισκέπτη σε πελάτη, αυξήθηκε το συγκεκριμένο χρονικό διάστημα φτάνοντας το 3,6% συγκριτικά με το 3,3% που βρισκόταν το αντίστοιχο τρίμηνο του 2020.

Από την έκθεση της Convert Group,  προκύπτει ότι αυξήθηκαν κατά:

• 37% σε συμπληρώματα διατροφής και βιταμίνες,
• 31% σε βρεφικά και παιδικά είδη,
• 23% σε προϊόντα ομορφιάς και προσωπικής φροντίδας και
• 20% σε προϊόντα υγείας (με τις φαρμακευτικές μάσκες να συγκαταλέγονται σε αυτήν την κατηγορία).

Σημειώνεται ότι  στις ηλεκτρονικές αγορές δεν περιλαμβάνουν τα μη συνταγογραφούμενα φάρμακα, αφού η χώρα μας είναι η μόνη στην Ευρώπη που δεν έχει εναρμονιστεί με την Οδηγία 2011/62/ΕΕ και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 699/2014, ενώ δεν έχει εφαρμόσει την σχετική σύσταση του ΟΟΣΑ για τις συνθήκες ανταγωνισμού του κλάδου.

Από το κινητό
Σύμφωνα με την έρευνα η πλειονότητα  καταναλωτών 61% κάνουν τις παραγγελίες τους από online φαρμακεία μέσω κινητού και tablet συνεχίζεται και κατά το τρίτο τρίμηνο του 2021. Συνήθως οι καταναλωτές προτιμούν τις Δευτέρες για να κάνουν τις παραγγελίες τους.

Όσο για τα marketing κανάλια πιο αποτελεσματικές φαίνονται οι διαφημίσεις Google με 38% του συνόλου των παραγγελιών, ενώ ακολουθούν οι μηχανές σύγκρισης τιμών με 20%, τα οργανικά αποτελέσματα με 14% και οι direct επισκέψεις με 9%.  

Το ίδιο χρονικό διάστημα οι επισκέψεις στα online φαρμακεία παγκοσμίως έφθασαν τα 2,7 δις σε ένα σύνολο 96 χωρών, σημειώνοντας αύξηση της τάξης του 43% σε παγκόσμιο επίπεδο συγκριτικά με το αντίστοιχο τρίμηνο του 2020.  Άξιο λόγου είναι ότι το διάστημα Απριλίου 2020-Μαρτίου 2021, τα ελληνικά φαρμακεία  ήρθαν στην 8^η θέση σε επισκέψεις ανά χίλιους κατοίκους, στη λίστα με τις κορυφαίες 20 χώρες.