Η τηλεφωνική γραμμή 1102 για την Άνοια

Τη Γραμμή Βοήθειας για την Άνοια 1102 διαθέτει στο κοινό η Εταιρεία Alzheimer Αθηνών, η οποία μέχρι σήμερα έχει προσφέρει βοήθεια σε 200.000 άτομα με άνοια και σε τουλάχιστον 400.000 φροντιστές που ζουν στην Ελλάδα.

Η τηλεφωνική κλήση στο 1102 έχει την αστική χρέωση του εκάστοτε παρόχου τηλεφωνίας και προσφέρεται με την υποστήριξη του Υπουργείου Υγείας, της Περιφέρειας Αττικής και του Ελληνικού Διαδημοτικού Δικτύου Υγιών Πόλεων.

Η Γραμμή Βοήθειας 1102 απευθύνεται σε:

• Άτομα με προβλήματα μνήμης
• Ευρύ κοινό
• Φροντιστές – Οικογένεια & φίλοι ατόμων με άνοια
• Επαγγελματίες Υγείας

Στις απορίες και τις ανάγκες απαντούν εξειδικευμένοι σύμβουλοι / επαγγελματίες υγείας, γιατροί νευρολόγοι και ψυχίατροι, ψυχολόγοι, κοινωνικοί λειτουργοί, που παρέχουν άμεσα ενημέρωση, καθοδήγηση, συμβουλές και διασύνδεση.

Οι υπηρεσίες της Γραμμής Βοήθειας 1102 είναι:

• Ενημέρωση για την άνοια και τις στρατηγικές πρόληψης
• Ενημέρωση για τις διαθέσιμες υπηρεσίες και τα προγράμματα για άτομα με άνοια και τους φροντιστές τους
• Πρακτικές συμβουλές φροντίδας σε φροντιστές ατόμων με άνοια
• Συμβουλές αντιμετώπισης κρίσεων και διαταραχών συμπεριφοράς σε άτομα με άνοια
• Διασύνδεση με τις οργανώσεις Alzheimer που λειτουργούν στην Ελλάδα
• Δικτύωση με τους Συμβουλευτικούς Σταθμούς για την Άνοια που λειτουργούν σε συνεργασία με το ΕΔΔΥΠΠΥ σε όλη την Ελλάδα
• Ενημέρωση επαγγελματιών υγείας σε θέματα σχετικά με την άνοια
• Ενημέρωση για τις Υπηρεσίες των Δήμων, των Κέντρων Υγείας, των νοσοκομείων ιδιωτικών και δημόσιων και γενικότερα των φορέων που ασχολούνται με την Τρίτη ηλικία και την άνοια.

Ο Περιφερειάρχης Αττικής Γιώργος Πατούλης και πρόεδρος του Ελληνικού Διαδημοτικού Δικτύου Υγιών Πόλεων υποστήιξε ότι στόχος είναι η πληρέστερη ενημέρωση των πολιτών σε ζητήματα που αφορούν στην πρόληψη και στον προσυμπτωματικό έλεγχο. Ο ίδιος αναφέρει «δημιουργήσαμε 20 θεματικά πεδία με επιστημονικές παρουσιάσεις. Ένα από αυτά αφορούν στην Άνοια. Παράλληλα και ως Ελληνικό Διαδημοτικό Δίκτυο Υγιών Πόλεων με την αρωγή των Δήμων-μελών μας και των ΚΕΠ Υγείας, δημιουργήσαμε σε συνεργασία με την Εταιρεία Alzheimer Αθηνών 72 Συμβουλευτικούς Σταθμούς για την Άνοια με ειδικά εκπαιδευμένα στελέχη παρέχοντας έγκαιρη και έγκυρη καθοδήγηση και υποστήριξη κοντά στο σπίτι του ασθενούς χωρίς πρόσθετη ταλαιπωρία μετακίνησης».

Η πρόεδρος της Εταιρείας Alzheimer Αθηνών και πρόεδρος του Εθνικού Παρατηρητηρίου για την Άνοια και τη νόσο Alzheimer Δρ Παρασκευή Σακκά  σημείωσε ότι «η συνεχιζόμενη πανδημία Covid-19 επέτεινε σημαντικά τις ανάγκες για βοήθεια και υποστήριξη των ατόμων με άνοια και των οικογενειών τους. Παραμένοντας στο πλευρό των ατόμων με νόσο Αλτσχάιμερ και άλλες μορφές άνοιας δημιουργήσαμε τη Γραμμή Βοήθειας 1102 που παρέχει άμεση και εξειδικευμένη υποστήριξη και διασύνδεση με δομές και υπηρεσίες για την άνοια σε όλη την Ελλάδα».

Η Γραμμή Βοήθειας 1102 λειτουργεί Δευτέρα – Παρασκευή 9:00-19:00 (εκτός αργιών). Παράλληλα με την τηλεφωνική επικοινωνία, παρέχει τη δυνατότητα επικοινωνίας μέσω live webchat. Επιπλέον, ο ενδιαφερόμενος μπορεί να στείλει email στο 1102@alzheimerathens.gr ακόμη και εκτός ωραρίου και ο εξειδικευμένος σύμβουλος θα επικοινωνήσει μαζί του.