Ο ΕΟΠΥΥ κάνει ακόμη ένα αποφασιστικό βήμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό του, θέτοντας από σήμερα σε λειτουργία τη νέα εφαρμογή του Φακέλου Ασφάλισης Υγείας.  Η ανανεωμένη πλατφόρμα υπόσχεται ταχύτερη, ασφαλέστερη και πιο φιλική πρόσβαση των πολιτών στα στοιχεία της ασφαλιστικής τους κάλυψης.

Η νέα εφαρμογή ΦΑΥ προβλέπει ένα πλήρως ανανεωμένο περιβάλλον για τους ασφαλισμένους. Από σήμερα Τρίτη 5 Μαΐου 2026, ο Φάκελος Ασφάλισης Υγείας λειτουργεί πλέον σε νέα ψηφιακή πλατφόρμα, διαθέσιμη στη διεύθυνση:
https://healthservices.eopyy.gov.gr/eHealthInsuranceRecordInsPerson/secure/index.xhtml

Η παλαιά εφαρμογή ανακατευθύνει αυτόματα τους χρήστες στο νέο περιβάλλον, εξασφαλίζοντας ομαλή μετάβαση και αδιάλειπτη εξυπηρέτηση. Η αναβάθμιση εντάσσεται στη συνολική στρατηγική ψηφιακού εκσυγχρονισμού του Οργανισμού, με στόχο την απλοποίηση διαδικασιών και τη μείωση της ανάγκης φυσικής παρουσίας.

Ασφαλέστερη πρόσβαση με κωδικούς Taxisnet

Η είσοδος στη νέα εφαρμογή πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω των προσωπικών κωδικών Taxisnet, καταργώντας τους παλαιούς κωδικούς ΦΑΥ. Η αλλαγή αυτή:
– ενισχύει την ασφάλεια και την ταυτοποίηση των χρηστών
– απλοποιεί τη διαδικασία εισόδου
– αξιοποιεί έναν ήδη καθιερωμένο μηχανισμό πρόσβασης στις ψηφιακές υπηρεσίες του Δημοσίου.

Βελτιωμένη εμπειρία χρήσης και ενισχυμένη λειτουργικότητα

Το νέο περιβάλλον προσφέρει:
– πιο άμεση και εύχρηστη πρόσβαση στις πληροφορίες του ΦΑΥ
– αναβαθμισμένη πλοήγηση
– μεγαλύτερη ταχύτητα και σταθερότητα
– ενισχυμένα επίπεδα ασφάλειας.

Η εφαρμογή επιτρέπει στους ασφαλισμένους να ενημερώνονται γρήγορα για τα στοιχεία της ασφαλιστικής τους κάλυψης, μειώνοντας την ανάγκη επικοινωνίας με φυσικά σημεία εξυπηρέτησης.

Έργο ενταγμένο στο «Ελλάδα 2.0» και το NextGenerationEU

Η ανάπτυξη της νέας εφαρμογής αποτελεί υποέργο της Δράσης 16752 του Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Τομέα Υγείας και υλοποιείται στο πλαίσιο του Εθνικού Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0». Χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση μέσω του προγράμματος NextGenerationEU, ενισχύοντας τον στόχο για ένα σύγχρονο, αποτελεσματικό και ψηφιακά προσβάσιμο σύστημα υγείας.

Υποστήριξη χρηστών

Για διευκρινίσεις και τεχνική υποστήριξη, οι πολίτες μπορούν να επικοινωνούν με τα αρμόδια κανάλια εξυπηρέτησης του ΕΟΠΥΥ ή στο email: edapy@eopyy.gov.gr